Verzending en levering

1. Verzending en dekking

Bij EasyNetting zorgen we voor een veilige en zorgvuldige verzending van onze artikelen, waaronder nieuwe en tweedehands boeken, kunstprints, collages, kinderboeken, boekenmerchandise en handgemaakte cadeaus. Wij bezorgen in Nederland, andere Europese landen en het Verenigd Koninkrijk (UK).

2. Verwerkingstijd van uw bestelling

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of speciale acties, kan de verwerkingstijd iets langer zijn. Nadat uw bestelling is overgedragen aan de bezorgdienst, ontvangt u een verzendbevestiging.

3. Verwachte levertijd

De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van het bestemmingsadres en de gekozen vervoerder. Onderstaande termijnen dienen als indicatie:

• Nederland: 1 tot 3 werkdagen na verzending.
• Overige Europese landen: 3 tot 8 werkdagen na verzending.
• Verenigd Koninkrijk (UK): 5 tot 12 werkdagen na verzending (afhankelijk van eventuele douaneafhandeling).

4. Verzendkosten

De exacte verzendkosten voor uw bestelling worden berekend op basis van het afleveradres en de gekozen artikelen. Het definitieve bedrag aan verzendkosten wordt duidelijk weergegeven op de afrekenpagina voordat u uw bestelling afrondt.

5. Track & Trace

Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een automatische e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kunt u de status van uw zending eenvoudig volgen via de website van de betreffende bezorgdienst.

6. Adresgegevens en niet-afgeleverde pakketten

U bent er als klant zelf voor verantwoordelijk dat het opgegeven bezorgadres correct en volledig is. Wanneer een pakket niet kan worden bezorgd door een onjuist adres of omdat het niet tijdig is opgehaald bij een afhaalpunt, wordt het pakket aan ons geretourneerd. Eventuele extra kosten voor het opnieuw verzenden komen in dat geval voor rekening van de koper.

7. Vertragingen en overmacht

Hoewel wij ons uiterste best doen om uw bestelling snel te leveren, kunnen er door factoren buiten onze controle vertragingen ontstaan. Denkt u hierbij aan extreme weersomstandigheden, feestdagen, drukte bij de bezorgdiensten of douaneafhandelingen bij grensoverschrijdende zendingen (zoals naar het Verenigd Koninkrijk). EasyNetting is niet aansprakelijk voor vertragingen die door de vervoerder of douane worden veroorzaakt.

8. Contact met ons opnemen

Heeft u vragen over de status van uw verzending of heeft u uw pakket niet binnen de verwachte termijn ontvangen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via onze contactpagina: https://easynetting.com/contact-us/